Vocês têm nota 5,0 no Google, com 23 avaliações — isso já prova que existe procura real pelo negócio. A pergunta que este diagnóstico responde é outra: quanto dessa procura está se perdendo antes de virar cliente, e em qual das três frentes do comercial isso está acontecendo.
Fonte: busca pública no Google — qualquer pessoa pode repetir essa mesma busca agora.
A Dra. Bianca Arhontis já tem prova real de bom atendimento: 23 pacientes avaliaram e deram nota máxima. Mas essa reputação existe hoje só dentro da ficha do Google — não há um site que a própria clínica controle pra transformar quem pesquisa em consulta marcada.
Quem procura "odontologia estética" e encontra o perfil não vê depois disso nenhum antes/depois de tratamento, nenhuma especialidade detalhada, nenhum botão de agendar.
A Dra Adriana Dalboni, também no nicho de odontologia em São Paulo, tem site próprio (draadrianadalboni.com.br) moderno, elegante, com seção de depoimentos e CTA de agendamento — dá pra conferir ao vivo.
Pra um trabalho de odontologia estética, onde o resultado visual é justamente o que mais convence, um site com portfólio de casos costuma pesar ainda mais do que em outras especialidades.
Na maioria das clínicas odontológicas desse porte, o orçamento é respondido manualmente — geralmente pela recepção ou pela própria dentista, no meio da rotina de atendimento do dia, sem um fluxo programado de retorno. Isso funciona bem quando o volume é baixo, mas cada minuto de demora depois do primeiro contato é uma chance a mais do paciente pesquisar outra clínica enquanto espera resposta.
Isso bate com o que acontece na prática de vocês, ou o retorno já é mais rápido do que esse padrão?
Tratamento odontológico tem natureza de manutenção — limpeza e check-up a cada 6 meses, no mínimo. Sem um sistema que lembre o paciente automaticamente quando esse prazo se aproxima, a volta depende só da lembrança espontânea dele, o que raramente acontece — na prática, boa parte só retorna quando já dói de novo, quando o problema (e o custo do tratamento) já é maior.
É assim que funciona hoje no consultório, ou já existe algum lembrete ativo pros pacientes?
Se vocês já tentaram impulsionar posts ou contratar uma agência de tráfego pra atrair mais gente pro consultório, e sentiram que trouxe curioso mas não virou agendamento — não é coincidência. É exatamente isso que os achados acima mostram: o problema não é falta de gente querendo um dentista, é que o funil quebra depois do anúncio, antes mesmo do primeiro contato virar conversa.
Este diagnóstico é uma amostra de como a Ziltis enxerga o comercial de um negócio — não só o site. O Sistema A.C.R. existe justamente pra resolver essas três frentes juntas, rodando sozinho: filtra quem chega, acelera quem já decidiu, e reativa quem já foi atendido antes.
Quer entender comigo, com calma, onde isso está te custando mais caro?